CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
1. Phạm vi và mục đích thu thập thông tin
Metta thu thập các thông tin cá nhân của bạn như email, số điện thoại, địa chỉ khách hàng khi khách hàng đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng trên website Mettavn.com với mục đích của việc thu thập này nhằm:
- Xác nhận thông tin đơn hàng và liên hệ hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ và thông tin liên quan.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Metta cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng để:
- Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ giao dịch.
- Gửi thông tin về hoạt động trao đổi giữa khách hàng và Metta.
- Liên hệ giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thực hiện hủy trên hệ thống.
4. Địa chỉ quản lý thông tin cá nhân
- Công ty TNHH Metta Việt Nam
- MST: 0317791583
- Địa chỉ: 230/12 Phan Văn Trị, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Tp. HCM
- Hotline: 02839115973
5. Các bên có quyền tiếp cận thông tin
- Công ty Metta và nhân viên nội bộ.
- Đối tác vận chuyển, giao nhận.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
6. Quyền của khách hàng
- Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
- Có quyền gửi khiếu nại về vấn đề bảo mật thông tin.
7. Cam kết bảo mật thông tin
Metta cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
